ChatGPT如何影响我们的工作？最新研究发现——

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北京日报客户端 | 记者潘福达

以ChatGPT为代表的大语言模型人工智能技术横空出世，引发了“机器替代人工”话题的热议。如何看待生成式AI对人类工作的影响，未来工作的内容和性质、教育的方式和手段会发生什么变化？

北京大学国家发展研究院和智联招聘近日发布的最新研究发现，过去五年人工智能技术替代人工的初步趋势已显现，人工智能影响指数高的职业过去五年发布职位数量减少，求职者的期望职业逐渐转向受人工智能影响程度较低的职业。

哪些职业更可能被以ChatGPT为代表的大语言模型人工智能技术进步所影响？影响指数最高的20个职业包括财务/审计/税务、翻译、银行、销售业务等，影响指数最低的20个职业包括社区/居民/家政服务、技工/操作工、烹饪/料理/食品研发、交通运输服务、物流/仓储、医院/医疗/护理等。

调研结果显示，目前，多数职场人对大型语言模型类AI工具已有尝试。69%的受访者尝试使用过ChatGPT、文心一言等大型语言模型类AI工具，听说过但未尝试的受访者占23.3%，未听说过的仅占比7.7%。

分年龄看，95后人群中，尝试过大型语言模型类AI工具的占比最高，达到79.1%，高于70后的44%、80后的71%、90后的72.9%、00后的45.3%。与职场“前浪”相比，95后年轻人对AI工具的了解更深，而与“涉职不深”的00后相比，95后对AI的职场影响关注度更高，因此尝试者占比更高。

21.1%的受访者认为未来一年AI不会对自己工作产生太大影响。时间周期拉长至未来五年，这一比例降至18.7%。不论是未来一年还是未来五年，认为其从事工作将被AI替代的比例（近五成），都高于认为AI将促进其职业发展的比例（三成多）。

65.8%的受访者表示，将参加AI工具使用技能的培训课程，占比最高。还有47.2%表示将学习一个不容易被AI替代的新专业技能，42.9%表示将转向不容易被AI替代的新职业方向，另辟赛道。

长期来看，面对AI给职业发展带来的影响，职场人普遍较为积极，通过采取各种措施应对AI技术对职场的冲击。大部分职场人更倾向于通过参加培训课程提升相关技能，从而更好地驾驭人工智能。

图片来源：IC photo

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